雪梨婚恋雪梨婚恋是什么？
雪梨婚恋（Xueli Love Australia Pty Ltd，ABN 30 645 275 967）是 2020 年在悉尼创立的海外华人婚恋平台，由 May姐 和她的团队运营，提供雪梨缘微信小程序和 May姐团队 1V1 私人婚恋定制两种服务。
适合哪些人？
身在海外、年满 18 岁、以结婚为目的的华人单身。会员覆盖澳洲、新西兰、美国、加拿大、英国等 11 个国家，未婚、离异、带孩子都可以。
雪梨缘小程序和 1V1 私人定制有什么区别？
小程序是自己看、自己选：按你所在国家推荐，互相喜欢就能聊。1V1 私人定制由 May姐团队 先一对一了解你，再从审核过的会员中为你甄选、安排见面、全程跟进。
小程序怎么收费？
新用户前 5 天免费体验，之后小程序会员 A$199 / 年（约 ¥999）。
1V1 私人定制怎么收费？
费用因人而异，取决于你的情况和需求。可以先添加 May姐团队微信免费咨询，再决定是否开始。
离异、带孩子，也能找到吗？
可以。我们的成功案例里有很多离异、带孩子、跨国重新开始的会员，May姐团队 会把「真心接纳」放在匹配的重要位置。
会员资料审核哪些内容？
1V1 会员会逐项了解婚恋意愿、婚史、身份、学历、收入、资产等信息，尽量让双方见面时把心思放在彼此身上。
我的资料安全吗？
所有个人信息按我们的隐私政策保密处理。未经你的书面同意，可识别你的信息不会向任何人披露；网站上展示的会员照片均已隐私处理。
能保证结婚吗？
不能保证。婚恋是双向选择，我们以尽力而为的方式提供服务，不承诺一定建立关系或结婚。
费用可以退吗？
费用和付款方式会在开始前说明。除另有约定外，服务开始后费用不予退还。详见服务条款。
服务开始后为什么不能退款？
1V1 私人定制在开始后就会投入人工：一对一面谈、资料审核、筛选和推荐、安排见面。这些工作开始后无法收回，所以服务条款约定服务开始后费用不退。签约前，May姐团队 会把服务内容、费用和这条规则讲清楚，你确认后再开始。
会员是真实的吗？
1V1 会员都经过 May姐团队 一对一了解和审核（婚恋意愿、婚史、身份等）。网站和小红书上展示的照片做了隐私处理，是为了保护会员，不是因为不真实；清晰照片和联系方式只在双方都同意后提供。
网上看到负面评价，怎么看？
我们重视每一条反馈。如果你对我们的服务有疑问或不满，欢迎直接添加 May姐团队微信或致电 0434 973 833，我们会当面说清楚、尽力解决。
你们提供移民建议吗？
不提供。雪梨婚恋不是移民代理，也不提供任何移民建议。
怎么联系 May姐？
添加 May姐团队微信：xuelimay4、xuelimay1、au521cp、auLily520、au214cp、au520cp，都是 May姐团队客服微信，一个加不上换另一个即可。也可以致电 0434 973 833。
